Неплохой магазин, выбор большой и работают оперативно, вот только один минус, заказывали коммерческий хоккей и нужно было на корпусе разместить логотип нашей компании.
Менеджер - Маргарита сообщила, что эта услуга бесплатная, но попросили файл с нашим лого в нужном формате. А у нас нет его, дизайнер, который делал, в отпуске был. Пришлось звонитить, договариваться, чтобы она выслала. Но в итоге все закончилось хорошо, за три дня напечатали наклейки с нашей информацией и отправили наш заказ. Так вот, вам бы дизайнера своего для таких случаев, а то вдруг кому-то срочно надо, а файла нет нужного. Но в целом спасибо. Все качественно и работает без сбоев.
Александр, Москва
Часто обращаюсь в различного характера сервисы в интернете, обычное дело, были и неприятные ситуации, долго ждал заказа, товар не соответствовал обещанному качеству и т.д.
А тут приятно удивлен, сайт современный, куча фильтров, максимум информации о товаре, даже видео есть, а когда менеджер на мой вопрос по про гарантии и оплату ответил, что проблем нет, оплатите по факту получения и даже паспорт не спросил?!
Редко пишу отзывы, не люблю тратить на это своё время, но тут решил, ребята - молодцы! Успехов в вашем деле! Рекомендую всем, пишите консультанту, знает все, что нужно )
Саня, Москва
Не, ну конечно да Нормально все, стол хороший кии тоже ничего, но петерку не поставлю. Другу подарок на днюху сделали, выбрал модель, а ее в наличии нет, взяли другой, тот ждать надо две недели, нам надо через 2 дня было. Вовику понравился подарок, но все равно мне тот стол больше нравился.
Константин, Дубна
Всё началось с корпоратива, на котором организаторы решили провести турнир по американке (pool). Мы с женой решили поучаствовать. В процессе подготовки игра так понравилась, что было решено приобрести собственные кии. Стали искать и попали на этот магазин. Всё подобрали, согласовали с консультантом магазина заказ и доставку. С доставкой отдельная тема, т.к. я все равно планировал ехать в Москву, то договорился о доставке курьером. Но что-то пошло не по плану и в день доставки я не смог выехать из города. Огромнейшее спасибо консультанту, который мало того, что организовал доставку заказа на выходной день курьером, так еще и после моего звонка о невозможности встречи с курьером, в кротчайшие сроки организовал доставку транспортной компанией. Плюс к этому помог с информацией по оплате. Короче полное сопровождение заказа от формирования до получения! Кстати, заказ пришел уже в понедельник. Очень доволен магазином! Рекомендую всем! 5 из 5!
Виктория, Сергиев Посад
Спасибо коллективу за помощь в подборе бильярда.
Выбирали с мужем американку для себя. очень много моделей, цены от 20000 до миллиона. Мы в этой сфере не опытные, когда озадачились покупкой стола даже не подозревали сколько всего есть и как выбрать то, что нужно. Консультант все очень подробно и доступно объяснил, решили взять стол на основе камня за 80000, все привезли разгрузили, установили, очень рады, получили то, что хотели и за ту цену, на которую рассчитывали.
Для таких как мы) рекомендую не тратить время изучая характеристики и цены, звоните или пишите в чат, вам все подробно расскажут и подберут отличные варианты!
Андрей, Санкт-Петербург
Странно, но почему в Питере нет таких магазинов, а если есть, то все дороже. Купил здесь сыну аэрохоккей Фортуна, ножки складные, удобно, наигрался, сложили и места не занимает лишнего.
Для квартиры это важно, да и младший лишний раз не перевернет ничего, ему сейчас пока 5 лет, скоро день рождения, буду футбол брать, тоже складной, теплохой производитель - Фортуна, рекомендую всем, кстати у других брендов не нашел похожих моделей.
Олег Викторович, Владивосток
Собственно... буду краток. Все что нужно для бильярда здесь есть. Два месяца назад заказал стол фабрики СТАРТ, подобрали с менеджером-Сергеем модель, аксессуары, в общем все, что необходимо. Через 12 дней заказ пришел на склад транспортной компании в моем городе. На следующий день позвонил мастер, номер которого мне дали в компании. Договорились, он сам забрал посылку, привез, грузчики разгрузили, занесли в дом, 5 часов и все готово. Расписался в договоре. Гарантия - 5 лет! Все хорошо, одного не пойму, откуда они знают мастера из Владивостока...
Илона
Час добрый! Я очень хотела написать отзыв, так как понимаю насколько это важно как для магазина, так и для покупателя. Очень долго выбирали в подарок детям аэрохоккей, остановились на модельке Нордикс 4 фута, со мной оперативно связался консультант Максим. Мало того , что скидка указана под товаром, при реальной покупке цена ещё ниже. Команда работает оперативно. Отправили товар у а следущий день,. Получила т.к. ПЭК коробка ( что меня порадовало) была в отдельной клетке! Это очень важно! Привезли, открыли и ахнули:( все как в видео и описании. Красавчик! Шикарные бортики, отличная тяга, ( шайба летает хорошо() подставки надёжные, устойчивые! Стол не шатается! Внушительные размеры. Он стал нашим спасением от планшетов и мало того мы столько получаем удовольствия от игры! Теперь уже и дедушка к нам ходит играть! Мы все довольны! Всем рекомендую! Благодарим команду Бильярд-эксперт! Успехов Вам и процветания! Порадовали! Видео отзыв обязательно сделаю!
Петр, Ростов на Дону
Приятно удивлен качеством и сервисом обслуживания!
Занимаюсь снабжением нашей компании в Ростове. Начальство поставило задачу приобрести достаточно большой ассортимент спортивного оборудования - Бильярд, хоккей, спортивные тренажеры. Думал, что месяц придется разбираться в ассортименте, неделю бродил в интернете, изучал новую для меня тему. Обращался во многие интернет-магазины, но к сожалению в большинстве из них, менеджеры не могли мне доступно объяснить разницу между моделями и предлагали то, что у них есть на складе. Здесь же, все иначе, менеджер Алексей - все доступно объяснил и подготовил полноценное предложение по всем позициям, скидка также приятно удивила. Не ожидал, что вопрос решится так быстро и в одном месте. Рекомендую всем!
Михаил. Петербург
Пользовался услугами магазина дважды. Остался очень доволен качеством заказанных материалов. Все очень удобно, качественно и в обещанные сроки. Никаких замечаний нет. Собираюсь делать заказы в будущем и рекомендовать коллегам. Большое спасибо.
Отдельное спасибо "Воскресному" консультанту Анне.